Gestione clienti installatore: storico lavori e richiami efficaci
Per un installatore gestire bene i clienti significa trovare in pochi secondi lo storico dei lavori, pianificare richiami per manutenzioni e rispondere alle urgenze con i dati già pronti.
Scheda cliente installatore: storico lavori in un posto solo
Ogni cliente installatore ha la sua storia: tipo di impianto, materiali usati, interventi precedenti e note tecniche. Con OPERO tutto è nella scheda cliente, accessibile dal telefono in pochi secondi. Non serve più cercare tra chat, foto e fogli Excel: apri il cliente e hai cronologia lavori, documenti e contatti.
Richiami e manutenzioni programmate
Le manutenzioni programmate richiedono di tracciare scadenze per ogni cliente. Con OPERO vedi chi va ricontattato e quando, senza calendari separati. Per installatori che gestiscono contratti annuali, la scheda mostra l'ultima visita e la prossima scadenza prevista, così nessun richiamo resta dimenticato.
Referenti multipli: committente, cantiere e amministratore
Su molti cantieri il referente non è il proprietario: c'è l'amministratore, il capocantiere o il tecnico di committenza. Con OPERO registri più contatti nella stessa scheda e indichi chi autorizza i lavori e chi riceve i documenti. Eviti telefonate a catena quando serve un'approvazione o un aggiornamento.
Cantieri aperti con dati già pronti
Una richiesta urgente arriva mentre sei su un altro cantiere. Con OPERO apri la scheda cliente: indirizzo, storico e note tecniche sono pronti prima di partire. Sai già che modello di caldaia o climatizzatore hai installato, quali ricambi hai usato e se ci sono garanzie ancora attive.
Storico materiali e collaudi per installazioni ripetute
Per installazioni ripetute sullo stesso cliente — ampliamenti, sostituzioni, collaudi periodici — lo storico materiali evita errori di compatibilità. Registri marca, modello e seriali quando li hai sotto mano. Al ritorno sul cantiere non devi ricostruire la configurazione dell'impianto.
Preventivi e storico collegati per ogni cliente
Ogni preventivo emesso è collegato alla scheda con data e stato. OPERO centralizza clienti, cantieri e documenti in un unico strumento. Piano gratuito disponibile senza carta di credito.
Domande frequenti
Come gestisco i richiami per manutenzioni programmate?
Con OPERO ogni scheda cliente mostra le date degli ultimi interventi. Vedi chi va ricontattato senza calendari separati.
Come gestisco le urgenze con i dati già pronti?
Apri OPERO, trovi la scheda in pochi secondi e hai storico lavori e indirizzo prima di uscire in cantiere.
OPERO è gratuito per installatori?
OPERO ha un piano gratuito senza limiti di tempo. Non è richiesta la carta di credito per iniziare.